FAQ
Q
送料について
A
・お届け先により金額が変わります。詳しくは商品ページの［送料についてはこちら］をご覧ください
Q
キャンセルについて
A
ご注文確定後はいかなる理由であってもキャンセルできませんのでご了承ください
Q
返品について
A
・本サービスで取り扱う商品はすべて食品となるため、お客様都合による返品、交換はお受けできません
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合は、到着後2日以内にご連絡ください。初期不良による返品、交換の送料は当店で負担します。
Q
商品のお届け時期、発送日について
A
当店はひとり切り盛りの為、発送日を基本的に毎週金曜日とさせていただいています。
ご注文完了から７日から10日の間をいただいています
制限がありますが、ひとつひとつ手作りの為、お時間頂くことをご理解いただけましたら幸いです。
Q
配達希望時間について
A
クールヤマト便でのお届けになります
時間指定は下記の中からお選びいただきご注文の際備考欄へご記入ください
・午前中
・14-16
・16-18
・18-20
・19-21